Der Coaching-Markt verändert sich und Online-Coaching ist mittlerweile mehr als eine Übergangs- oder Notlösung. Denn Online-Coaching hat viele Vorzüge – sowohl für Klienten als auch für Coaches. Räumliche Distanzen werden überwunden, die terminliche Planung ist flexibler und Reisekosten sinken. Dennoch sind auch die Vorzüge des unmittelbaren, nicht kanalreduzierten Kontakts im Präsenz-Coaching nicht außer acht zu lassen. Häufig driften die Vorstellungen und das Verständnis von Online-Coaching weit auseinander und werfen die Frage auf, was Online-Coaching als seriöse und qualitativ hochwertige Dienstleistung tatsächlich auszeichnet.
