Konzepte

Die „Fünf Sprachen der Liebe“ in der Arbeitswelt

Wie wir lernen, Wertschätzung auszudrücken

Gary Chapmans Konzept von den Fünf Liebessprachen besagt, dass Missverständnisse in der zwischenmenschlichen Kommunikation auftreten können, wenn zwei Menschen auf unterschiedliche Art und Weisen ihre Wertschätzung füreinander zeigen. Der folgende Artikel zeigt auf, wie eine solche Misskommunikation auch am Arbeitsplatz entstehen kann und vor allem wie man dieser vorbeugen kann, um eine harmonische Zusammenarbeit zu gewährleisten.

11 Min.

Erschienen im Coaching-Magazin in der Ausgabe 2 | 2024 am 15.05.2024

Die Händer verschiedener Menschen formen gemeinsam ein Herz.

Im Jahre 1961 heiratet ein 22-jähriger US-Amerikaner namens Gary Chapman seine große Liebe Karolyn. Sieben Jahre später zieht das Paar nach Winston-Salem in North Carolina, wo Chapman Pastor der dort ansässigen baptistischen Gemeinde wird. Die Beziehung bröckelt, das Ehepaar streitet sich oft über Kleinigkeiten im Alltag und Haushalt. Im Versuch, die Beziehung zu retten, betont Chapman immer wieder, dass er wertschätze, was Karolyn alles leistet und wie hübsch er sie findet. Jeden Tag aufs Neue habe er die Worte „ich liebe dich“ an sie gerichtet.

Doch all die nett gemeinten Worte von Gary können die Verstimmung zwischen dem Paar nicht glätten. Bis eines Nachts der Durchbruch gekommen sei: Auf Garys „ich liebe dich“ habe seine Frau entgegnet: „Wenn du mich liebst, warum hilfst du mir dann nie aus?“ Da sei ihm klar geworden, dass Karolyn seine Worte der Wertschätzung gar nicht als solche auffassen kann, weil sie unter wertschätzendem Verhalten etwas ganz anderes versteht als er. (Gupta, 2022)

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Literatur

Chapman, G. (1992). The Five Love Languages. New York: Northfield.

Chapman, G. & White, P. (2007). The 5 Languages of Appreciation in the Workplace. New York: Northfield.

Egbert, N. & Polk, D. (2006). Speaking the Language of Relational Maintenance. Communication Research Reports, 23(1), S. 19–26.

Gupta, A. H. (2022). The Sixth Love Language Does Not Exist. The New York Times. Abgerufen am 24.03.2024: www.nytimes.com

Impett, E. A. et al. (2024). Popular Psychology Through a Scientific Lens. Current Directions in Psychological Science. Abgerufen am 24.03.2024: https://doi.org/10.1177/09637214231217663

Moore, K. (2022). The 5 Languages Of Appreciation At Work. Forbes. Abgerufen am 24.03.2023: www.forbes.com

Mostova, O. et al. (2022). I love the way you love me. PLOS One. Abgerufen am 24.03.2023: www.journals.plos.org

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